First-time Gift Aid

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Overview

改善慈善商店捐赠者对于"礼物援助 "可触及性的服务体验设计

What? 将致谢明信片、慈善故事明信片和年度报告与现有的 "礼品援助 "服务系统结合。

Why? 该服务设计旨在激励捐赠者使用礼物援助,并确保使用礼品援助的体验是可触及的和可分享的在中老年社群中。

Who? 适用于在慈善商店捐赠的并且正常纳税的捐赠者。

Where? 在慈善商店,增加商品净销售额,并在捐赠者捐赠时使用 "礼物援助 "服务。

GSA 硕士学位项目

改善慈善商店捐赠者对于"礼物援助 "可触及性的服务体验设计

What? 将致谢明信片、慈善故事明信片和年度报告与现有的 "礼品援助 "服务系统结合。

Why? 该服务设计旨在激励捐赠者使用礼物援助,并确保使用礼品援助的体验是可触及的和可分享的在中老年社群中。

Who? 适用于在慈善商店捐赠的并且正常纳税的捐赠者。

Where? 在慈善商店,增加商品净销售额,并在捐赠者捐赠时使用 "礼物援助 "服务。

GSA 硕士学位项目

Scope

service design

Time

Sep 26, 2023